1. POLITYKA PRYWATNOŚCI
1.1. Niniejsza polityka prywatności i przetwarzania Danych Osobowych Sklepu
Internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza że nie jest ona źródłem
obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego.
1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu
Internetowego jest MISKO 2 spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Józefa Kałuży
1, 30-111 Kraków, NIP 6772456111 zwany dalej „Administratorem” i będący
jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.
1.3. Dane osobowe Usługobiorcy i Klienta są przetwarzane zgodnie z ustawą o
ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 1997 Nr 133, poz.
883 ze zm.) (zwana dalej: Ustawą o ochronie danych osobowych) oraz ustawą o
świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 Nr
144, poz. 1204 ze zm.). Od dnia 25 maja 2018 przetwarzamy Dane Osobowe w
oparciu o Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z
dnia 27 kwietnia 2016 r (RODO).
1.4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów
osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego
dane są przetwarzane zgodnie z prawem; zbierane dla oznaczonych, zgodnych z
prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są
przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób,
których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu
przetwarzania.
1.5. Wszelkie słowa, wyrażenia i akronimy występujące na niniejszej stronie
i rozpoczynające się dużą literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa
Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie
Sklepu Internetowego dostępnym na stronach Sklepu Internetowego.
2. CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH ORAZ ODBIORCY DANYCH
2.1. Każdorazowo cel, zakres oraz odbiorcy danych przetwarzanych przez
Administratora wynika z działań podejmowanych przez Usługobiorcę lub Klienta w
Sklepie Internetowym. Przykładowo jeżeli Klient w trakcie składania Zamówienia
wybierze odbiór osobisty zamiast przesyłki kurierskiej, to jego dane osobowe
będą przetwarzane w celu zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży, ale nie będą
już udostępniane przewoźnikowi realizującemu przesyłki na zlecenie
Administratora.
2.2. Możliwe cele zbierania danych osobowych Usługobiorców lub Klientów
przez Administratora:
2.2.1. zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi
Elektronicznej (np. Konto).
2.2.2. marketing bezpośredni własnych produktów lub usług Administratora.
2.2.3. wyrażenie przez Klienta opinii o zawartej Umowie Sprzedaży.
2.3. Możliwi odbiorcy danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego:
2.3.1. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu
dostawy przesyłką paletową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia
zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi
realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
2.3.2. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu
płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, Administrator udostępnia zebrane
dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w
Sklepie Internetowym.
2.3.3. W przypadku Klienta, który zgodził się na wyrażenie opinii o zawartej
Umowie Sprzedaży, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta
wybranemu podmiotowi obsługującemu system ankiet opiniujących zawarte Umowy
Sprzedaży w Sklepie Internetowym.
2.3.4. Na potrzeby rachunkowości część danych o transakcjach jest
przekazywana zewnętrzej firmie rachunkowo-księgowej.
2.4. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Usługobiorców
lub Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego: imię i nazwisko; adres
poczty elektronicznej; numer telefonu kontaktowego; adres dostawy (ulica, numer
domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres
zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby (jeżeli jest inny niż adres
dostawy). W wypadku Usługobiorców lub Klientów nie będących konsumentami Administrator
może przetwarzać dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej
(NIP) Usługobiorcy lub Klienta.
2.5. Podanie danych osobowych, o których mowa w punkcie powyżej może być
niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie
Usługi Elektronicznej w Sklepie Internetowym. Każdorazowo zakres wymaganych do
zawarcia umowy danych wskazany jest uprzednio na stronie Sklepu Internetowego
oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego.
2.6. Dane przetwarzane na podstawie przepisów skarbowych i finansowych są
przechowywane przez okres wskazany w przepisach. Dane zawartych transakcji
niezarejestrowanych klientów przechowywane są maksymalnie rok. Dane transakcji
klientów zarejestrowaanych nie są kasowane, aby klienci mieli wgląd w historię swoich
zakupów – dane takie są kasowane na życzenie klienta.
3. COOKIES I DANE EKSPLOATACYJNE
3.1. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w
postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby
odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera,
laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego
urządzenia korzysta odwiedzający nasz Sklep Internetowy). Szczegółowe
informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć
m.in. tutaj: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko.
3.2. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas
korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących
celach:
3.2.1. identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym
i pokazywania, że są zalogowani;
3.2.2. zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia
Zamówienia;
3.2.3. zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet
lub danych logowania do Sklepu Internetowego;
3.2.4. dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do
indywidualnych preferencji Usługobiorcy (np. dotyczących kolorów, rozmiaru
czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu
Internetowego;
3.2.5. prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób
korzystania ze strony Sklepu Internetowego.
3.3. Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku
domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia
warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki
internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub
całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim
wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu
Internetowego (przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki
Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia z uwagi na niezapamiętywanie Produktów
w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).
3.4. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są
istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz
Sklep Internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona
poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody
należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie
plików Cookies.
3.5. Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak
wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku
pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać
się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki
znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki,
której używasz:
• Firefox,
• Chrome,
• Safari,
• Internet Explorer / Microsoft Edge.
3.6. Administrator przetwarza również zanonimizowane dane eksploatacyjne
związane z korzystaniem ze Sklepu Internetowego (adres IP, domena) do
generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepem Internetowym. Dane te
mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących
osoby odwiedzające stronę Sklepu Internetowego. Dane te nie są ujawniane osobom
trzecim.
4. PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH
4.1. Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę lub Klienta jest
dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w na stronie Sklepu Internetowego
oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego danych osobowych niezbędnych do
zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi
Elektronicznej skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
4.2. Podstawą przetwarzania danych osobowych Usługobiorcy lub Klienta jest
konieczność realizacji umowy, której jest stroną lub podjęcia na jego żądanie
działań przed jej zawarciem. W przypadku przetwarzania danych w celu marketingu
bezpośredniego własnych produktów lub usług Administratora podstawą takiego
przetwarzania jest (1) uprzednia zgoda Usługobiorcy lub Klienta lub (2)
wypełnienie prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez Administratora
(zgodnie z art. 23 ust. 4 Ustawy o ochronie danych osobowych za prawnie
usprawiedliwiony cel uważa się w szczególności marketing bezpośredni własnych
produktów lub usług Administratora).
4.3. W przypadku przetwarzania danych w celu wyrażenia przez Klienta opinii
o zawartej Umowie Sprzedaży podstawą takiego przetwarzania jest zgoda
Usługobiorcy lub Klienta.
5. PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI SWOICH DANYCH ORAZ ICH
POPRAWIANIA
5.1. Usługobiorca lub Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych
osobowych oraz ich poprawiania.
5.2. Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które
jej dotyczą, zawartych w zbiorze danych Administratora, a zwłaszcza prawo do:
żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego
lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one
niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem
ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
5.3. W przypadku udzielenia przez Usługobiorcę lub Klienta zgody na
przetwarzanie danych w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub
usług Administratora zgoda może być odwołana w każdym czasie.
5.4. W przypadku, gdy Administrator zamierza przetwarzać lub przetwarza dane
Usługobiorcy lub Klienta w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów
lub usług Administratora, osoba, której dane dotyczą uprawniona jest także do
wniesienia pisemnego żądania zaprzestania przetwarzania jej danych.
5.5. W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej można kontaktować
się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub
pocztą elektroniczną na adres Administratora wskazany na wstępie niniejszej
polityki prywatności lub kontakt@winotekakrakowska.pl
6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
6.1. Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron
internetowych. Administrator namawia by po przejściu na inne strony, zapoznać
się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy
tylko niniejszego Sklepu Internetowego.
6.2. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające
ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii
danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich
udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną,
przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą,
uszkodzeniem lub zniszczeniem.
6.3. Administrator odpowiednio udostępnia następujące środki techniczne
zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych
osobowych przesyłanych drogą elektroniczną:
6.3.1. Zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem.
6.3.2. Dostęp do Konta jedynie po podaniu indywidualnego loginu i hasła.
6.3.3. Certyfikat SSL.